1La propuesta ya no se entiende

Si un usuario no identifica qué haces, para quién y cuál es el siguiente paso, cambiar colores no resolverá el problema. El rediseño debe empezar por mensajes y jerarquía.

• Titular genérico
• Servicios sin prioridad
• CTAs contradictorios
• Contenido centrado en la empresa y no en la decisión

2La web recibe visitas pero no genera oportunidades

Revisa calidad del tráfico, rutas, formularios y páginas de salida. Una conversión baja puede deberse a oferta, confianza, experiencia o medición incompleta.

3La experiencia móvil está comprometida

Botones pequeños, textos enormes, menús difíciles o formularios interminables son señales claras. El móvil debe diseñarse como experiencia propia, no como versión encogida.

• Navegación
• Lectura y contraste
• Formularios
• Imágenes y estabilidad
• Checkout si existe ecommerce

4La velocidad depende de demasiados parches

Un plugin de caché no compensa plantillas pesadas, imágenes sin control o scripts acumulados. Si cada mejora rompe otra parte, conviene revisar la base.

• LCP inestable
• Cambios de diseño al cargar
• Interacción lenta
• Recursos de widgets no usados

5Editar contenido es demasiado difícil

La web debe permitir al equipo actualizar información recurrente sin miedo. Plantillas coherentes, campos estructurados y documentación reducen dependencia.

• Duplicados para crear páginas
• Estilos manuales en cada bloque
• Componentes que se rompen
• Nadie conoce accesos o licencias

6Marca, SEO o analítica se han quedado atrás

Un cambio de posicionamiento, una arquitectura que compite consigo misma o una medición incompleta justifican un rediseño más profundo.

• La imagen ya no representa el negocio
• Varias URLs atacan la misma intención
• No se miden formularios o ventas
• La tecnología impide nuevas integraciones

7Cómo decidir el alcance

Clasifica problemas por plantilla y por impacto. Puedes empezar con hero, servicios y contacto; rediseñar las plantillas críticas; o abordar una reconstrucción completa con migración controlada.

8Rediseño por fases

Cuando la web sigue funcionando, una hoja de ruta por fases reduce riesgo. Primero corrige medición y mensajes; después las plantillas de entrada y conversión; finalmente migra el resto y limpia contenidos. Este enfoque permite aprender antes de replicar el nuevo sistema en decenas de URLs.

9Qué medir antes y después

Guarda datos de tráfico, formularios, ventas, velocidad y consultas antes del cambio. Después compara las mismas métricas y revisa errores 404, canonicales y páginas excluidas. Sin una línea base, el éxito del rediseño se reduce a una opinión estética.

• Conversiones por plantilla
• Tráfico orgánico y consultas
• Core Web Vitals
• Errores de rastreo
• Uso móvil y abandono